
| Judul | Mengukur Kepuasan Pelanggan : Panduan Menciptakan Pelayanan Bermutu / Richard F. Gerson |
| Pengarang | Gerson, Richard F |
| EDISI | Cet. 2 |
| Penerbitan | Jakarta : PPM, 2002 |
| Deskripsi Fisik | 123 Hlm |
| ISBN | 979-442-108-1 |
| Subjek | Manajemen Organisasi |
| Bahasa | Indonesia |
| Bentuk Karya | Bukan fiksi atau tidak didefinisikan |
| Target Pembaca | Umum |
| No Barcode | No. Panggil | Akses | Lokasi | Ketersediaan |
|---|---|---|---|---|
| 2363-08-2003 | 658.18 GER m | Dapat dipinjam | Layanan Perpustakaan - Ruang Baca Umum | Tersedia
pesan |
| Tag | Ind1 | Ind2 | Isi |
| 001 | INLIS000000000835511 | ||
| 005 | 20201130093519 | ||
| 007 | ta | ||
| 008 | 201130################g##########0#ind## | ||
| 020 | # | # | $a 979-442-108-1 |
| 035 | # | # | $a 0010-1120000592 |
| 082 | # | # | $a 658.18 |
| 084 | # | # | $a 658.18 GER m |
| 100 | 0 | # | $a Gerson, Richard F |
| 245 | 1 | # | $a Mengukur Kepuasan Pelanggan : $b Panduan Menciptakan Pelayanan Bermutu /$c Richard F. Gerson |
| 250 | # | # | $a Cet. 2 |
| 260 | # | # | $a Jakarta :$b PPM,$c 2002 |
| 300 | # | # | $a 123 Hlm |
| 650 | # | # | $a Manajemen Organisasi |
| 990 | # | # | $a 2363-08-2003 |
Content Unduh katalog
Karya Terkait :